안녕하세요, 돌수 님

Windows 8.1 사용 중 이벤트 뷰어의 시스템 오류(이벤트ID 10016, DistribytedCOM)에 대해 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, COM 구성요소를 시작하는데 필요한 권한이 없거나, 네트워크 계정 서비스에 대한 권한 부족으로 인해서 발생할 수 있으며, 아래의 작업 방법을 참고하여 진행하면 보안탭 항목을 활성화하여 진행 해보실 수 있을 것으로 보입니다.(11번 참고)

[작업 방법]

1. Windows 로고키 + R키를 누른 후 실행창이 나타나면 regedit 입력 후 확인을 클릭합니다.
2. 레지스트리 편집기가 실행되면 아래의 CLSID경로를 찾아 이동하여 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 사용권한을 클릭합니다.
   HKEY_Classes_Root\CLSID\{C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}
   
3. 사용권한 창이 나타나면 우측 하단의 고급 버튼을 클릭합니다.
   
4. 고급 보안 설정 창이 나타나면 소유자 항목의 변경 버튼을 클릭합니다.
   
5. 사용자 또는 그룹 선택창이 나타나면, [선택할 개체 이름을 입력하십시오]란에 administrators 를 입력하고 이름 확인 버튼을 누른 후 확인을 클릭합니다.
   
   (또는, 고급 버튼을 클릭한 후 지금 찾기 버튼을 통해서 administrators 항목을 찾아서 선택하실 수도 있습니다.)
6. 이 후 소유자가 변경된 것을 확인하고 적용 - 확인을 클릭합니다. 
   
7. 사용 권한 창에서 Administrator 의 모든 권한을 체크 후 적용 - 확인을 클릭합니다. 
   
8. 레지스트리 편집기에서 APPID 경로를 찾아 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 사용권한을 클릭하여 앞서 진행한 3~7번의 방법을 진행합니다.
   HKEY_LocalMachine\Software\Classes\AppID\{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}
   
9. 이 후 Windows 로고키 + R키를 누른 후 실행창이 열리면 dcomcnfg 입력 후 확인을 클릭합니다.
10. 구성 요소 서비스 창이 열리면 [구성 요소 서비스 - 컴퓨터 - 내 컴퓨터 - DCOM 구성]을 클릭하고 우측에서 Immersive Shell 을 찾아서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 속성을 클릭합니다.
    
11. 속성 창이 나타나면 보안 탭에서 [시작 및 활성화 권한] 항목을 사용자 지정으로 체크하고 편집 버튼을 클릭합니다.
    
12. 시작 및 활성화 권한 창이 나타나면, 추가 버튼을 클릭합니다.
    
13. 사용자 또는 그룹 선택 창이 나타나면 [선택할 개체 이름을 입력하십시오]란에 Local Service 를 입력하고 이름 확인 버튼을 누른 후 확인을 클릭합니다.
    
14. Local Service 가 추가되면 로컬 활성화 항목 허용에 체크를 한 후 확인을 클릭합니다.
    
15. 이 후 증상을 확인합니다.